 Políticas de Compra |
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Políticas De Entrega Y Condiciones
Políticas De Entrega
Al adquirir cualquiera de nuestros productos, el cliente acepta los términos y políticas de entrega de la silla florerias que detallamos a continuación:
Los arreglos florales que se presentan en nuestra página, son algunos ejemplos de diseños y tamaños, variedad de flor y colores según la temporada y disponibilidad de los mismos.
Al solicitar algunos de los arreglos, su diseño se elaborara lo mas parecido posible y con el tipo de flor y color mas aproximado.
Al comprar con la silla florerias la información que usted nos proporcione será de absoluta confiabilidad y discreción.
Horarios
Los horarios de nuestro servicio es de lunes a sábado de 8:30 AM. A 6:30 PM.
Contamos con entrega a domicilio en horarios especiales, domingos y días festivos, siempre y cuando usted nos solicite el pedido telefónicamente (81-83-65-70-70) o vía mail (lasillaflorerias@yahoo.com) con un día de anticipación ya que tienen un cargo extra en cuanto al envió por ser un horario especial y tener a nuestra disposición al personal para su entrega.
Pagos y Entregas
El pago de su arreglo deberá estar hecho en su totalidad antes de enviarlo a su domicilio.
Los pagos son: por tarjeta de crédito, transferencia bancaria y depósito bancario.
Para empresas y clientes con crédito establecido, seguimos con nuestras mismas políticas de crédito o bien solicitarlo a nuestros teléfonos 81-83-65-70-70.
Fechas Especiales
14 de febrero y 10 de mayo.
Todos los pedidos para estas fechas especiales, deberán de estar hechos con un mínimo de dos días de anticipación por la demanda más fuerte.
Esto es con el fin de garantizar la entrega en la fecha y hora comprometida; en esta fecha la entrega de los arreglos se hará con un rango de 3 a 4 horas del horario programado.
Pedidos
Para una entrega más efectiva, el cliente deberá de proporcionarnos los datos completos:
Fecha y hora de entrega, domicilio completo, calle, numero, colonia, entrecalles y ciudad a donde se enviara el arreglo.
Así mismo el cliente deberá de revisar el costo del arreglo, mas el cargo del envió, esto es para que el pago no quede incompleto y por tal motivo no se envié.
Entregas
El servicio a domicilio con nuestro personal se hará en monterrey y área metropolitana (Monterrey, San Pedro, Guadalupe, San Nicolás, Escobedo, Apodaca, Santa Catarina, Carretera Nacional, Santiago Y Allende. )
Servicio a Foráneo
Nuestras entregas a toda la republica, tienen un costo diferente al del área metropolitana y el pedido se deberá hacer vía telefónica al 81-83-65-70-70 para darle más información al respecto.
En caso de que el arreglo que solicito el cliente no se haya entregado por ciertas circunstancias tales como:
No lo quisieron recibir, datos erróneos del domicilio, o no se encuentra gente en el domicilio para recibirlo, para un segundo envió, el cliente tendrá que pagar otro flete para poderlo enviar por segunda ocasión. O bien que el mismo cliente pase a recogerlo a nuestra florería.
Cancelaciones
Una vez hecho el pedido, no podrá cancelarse debido que son arreglos con flor natural (perecederos) y ya elaborado el arreglo, ya se cortaron tallos y ya no es posible reutilizarlos.
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